Jan Baan，這位ERP領域具有里程碑意義的先驅人物，在1978年創(chuàng)辦Baan公司并推出ERP產(chǎn)品時，一定不會料到，32年后的今天，他會斷言ERP行將壽終正寢，“ERP在沒落，取而代之的將是基于云計算的BPM。”Jan Baan說。

從上個世紀70年代ERP誕生至今，數(shù)據(jù)在ERP中始終處于核心地位。ERP方便了部門之間的數(shù)據(jù)共享，這使得公司內部的協(xié)同更加便捷。

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，讓公司對協(xié)同的需求變得沒有疆界——任何時間、任何地點、任何人之間，都有可能產(chǎn)生協(xié)同的需求，這已經(jīng)不僅僅局限于公司內部。我們可能需要與客戶甚至客戶的客戶進行協(xié)同，主導這些協(xié)同的核心，不再是數(shù)據(jù)，而是業(yè)務。如果我們將這些端到端的業(yè)務系統(tǒng)有機集成起來，通過ERP將很難實現(xiàn)。很顯然，早于互聯(lián)網(wǎng)誕生的ERP，在這些新需求前面變得相形見絀。

于是，新功能不斷被添加，ERP變得越來越龐大且臃腫，卻依然不能改變ERP以數(shù)據(jù)為核心的本質。

BPM取代ERP
在Jan Baan看來，BPM可以很好地彌補ERP的這些弊端，并且可以極大推進商業(yè)模式的創(chuàng)新。

盡管從業(yè)務上講，供應鏈之間的協(xié)同要達到的目的非常簡單，可能就是為了看到某個數(shù)據(jù)或者查詢某個訂單，但是由于整個供應鏈條串聯(lián)的復雜性和IT系統(tǒng)的繁雜，實現(xiàn)這些需求往往非常困難。

通過BPM，可以將很多原本很難串聯(lián)且靈活編排在一起的業(yè)務，與那些復雜又難以駕馭的IT系統(tǒng)變?yōu)橛袡C整體。從外界看來，企業(yè)的業(yè)務不再是一個個分散的系統(tǒng)，而是統(tǒng)一視圖的有機整體。

不過，Jan Baan也坦言，僅僅有BPM也是不夠的，BPM處理的是流程之間的協(xié)同，如果流程之間的協(xié)同缺少集成的支撐，BPM的功能就無法發(fā)揮，因此，BPM與SOA相輔相成。SOA處理的是底層的集成，將系統(tǒng)功能集成之后開放出來。

“SOA解決系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，BPM讓業(yè)務變得更加可見、可管理。我們可以將兩者的功效發(fā)揮出來，通過編排的形式，將系統(tǒng)集成起來，將業(yè)務組裝起來，甚至將兩者結合，放在一個完整的解決方案中去，形成業(yè)務組裝平臺。” Jan Baan說。

業(yè)務組裝平臺可以讓企業(yè)根據(jù)業(yè)務環(huán)境的變化，推進人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調整。

BPM遇上云計算
雖然在持續(xù)關注ERP和BPM，但是Jan Baan目前顯然對如何將BPM推向云端更感興趣。作為云計算堅定的支持者，Jan Baan已經(jīng)給出了BPM與云計算結合之后的解決方案——流程工廠。

通過流程工廠，企業(yè)可以內部的很多業(yè)務和應用放到云端，對需要使用或共享這些業(yè)務和應用人開放。使用者只要進行簡單地注冊，就可以很方便且安全地使用這些應用。

將BPM推向云端之后，將會讓BPM變得非常簡單，業(yè)務人員通過瀏覽器，就可以通過簡單操作，自己組裝業(yè)務流程和系統(tǒng)，他不需要學會java語言或者編程，更不需要掌握復雜的軟件架構設計。

Jan Baan認為，通過自由組裝，業(yè)務人員一旦可以簡便地搭建出自己的業(yè)務流程，就可以很容易跳出ERP那種非常復雜的技術環(huán)境。

業(yè)務人員可以先構建出實用、簡單的業(yè)務流程，這些實用且簡單的業(yè)務流程又可以互相組裝，最終形成企業(yè)所需要的非常復雜且龐大的業(yè)務鏈條。

“在這種模式下，我們清晰看到IT與業(yè)務之間是真正結合在一起了。IT可以推動業(yè)務模式的創(chuàng)新，也能很快應對業(yè)務需求的變化。”Jan Baan說，“從此以后，業(yè)務人員將不僅主導業(yè)務方向，也將主導IT系統(tǒng)的建設。”

Jan Baan舉了一個很簡單的例子，汽車剛剛出現(xiàn)的時候，可能需要一位專職司機或機械員幫助操控，但是現(xiàn)在，汽車的操控變得非常簡單，大家可以自己去操控，而不再需要專職司機。

在Jan Baan看來，將BPM與云計算的結合大規(guī)模應用之后，隨著業(yè)務人員接掌IT系統(tǒng)的主導權，CIO這個名詞可能會逐漸淡出人們的視線。但是，這并不意味著CIO將會失業(yè)，屆時，成功轉型的CIO將會以CPO（首席流程官）的全新面貌開始新的職業(yè)生涯。



ITValue會員評論
昨天參加了ERP先驅Jan Baan的聚會，在聚會之前的采訪中，與Baan做了一些交流，他的一些主要觀點：
1、目前的ERP軟件過于復雜和龐大，直接制約了ERP軟件的進一步創(chuàng)新。并且，ERP以數(shù)據(jù)為核心的理念，在互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)落伍。
2、BPM的出現(xiàn)是ERP走向沒落的開始。
3、云計算與BPM的結合，將會讓BPM變得非常簡單，可以靈活組裝，將來業(yè)務人員將會直接主導IT系統(tǒng)的建設，因此，云計算與BPM的結合，將會是 CIO走向職業(yè)沒落的開始，越來越多的CIO將會轉型成為CPO。
——吳以四 ITValue副主編

于是，云計算與BPM的混血兒：BPaaS誕生。所謂業(yè)務流程即服務（BPaaS）：是一個按預定步驟完成一個交付到云平臺上的業(yè)務任務的過程。業(yè)務流程作為服務的一個例子是在云平臺上為制造業(yè)公司完成“從下訂單到收取現(xiàn)金”的流程。
——陳其偉 獨立CIO

Chief Process Officer，我理解應該也是流程主管。不過他講的也是挺有道理的。的確流程是很重要的。我就是不怎么懂技術（開發(fā)和網(wǎng)絡，當然SAP等是很熟悉）的IT經(jīng)理，主要是對流程和業(yè)務，戰(zhàn)略規(guī)劃的理解比較深。
——馮華 比亞迪股份有限公司第三事業(yè)部電腦中心主任

目前的“ERP軟件過于復雜和龐大”的原因是，ERP的概念太大，所有和信息化沾邊的事情都叫做ERP，而ERP廠家又不自量力，不管是擅長或不擅 長的都自己做，結果導致什么都不行。銷售管理做不好，派生出了CRM，生產(chǎn)系統(tǒng)做不好，派生出了MES，庫存和運輸做不好，派生出了SCM，報表系統(tǒng)做不 好，派生出了BI……
同意“BPM的出現(xiàn)是ERP走向沒落的開始”。未來信息系統(tǒng)建設趨勢應該是企業(yè)架構+平臺軟件+流程管理。廠家把基礎軟件做好就行了，具體的業(yè)務實 現(xiàn)還是由用戶，或者獨立的第三方公司來完成。這個第三方的公司最起碼是行業(yè)解決方案專家，有標桿客戶的樣板。
——張振坤 凌云科技集團有限責任公司信息管理處處長