香港賽馬會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“馬會(huì)”)是全球規(guī)模最大的賽馬機(jī)構(gòu)之一，同時(shí)也是全亞洲最大的資訊科技使用機(jī)構(gòu)之一，用作支援業(yè)務(wù)投注運(yùn)作的電腦投注系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，一直被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為世界級(jí)水平。每次賽馬日的平均投注額達(dá)8400萬(wàn)人民幣，加上大部分交易均集中于每場(chǎng)賽事開(kāi)跑前5分鐘，故此馬會(huì)的投注系統(tǒng)必須極富彈性，并且可靠及保安嚴(yán)密。馬會(huì)穩(wěn)健的資訊科技系統(tǒng)，24小時(shí)全天候不間斷運(yùn)作，而其系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確度高達(dá)99.99%。

馬會(huì)資訊科技部門(mén)的使命是：致力于同一個(gè)馬會(huì)、同一個(gè)團(tuán)隊(duì)、同一個(gè)信念，這一使命不僅使得IT努力成為機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)上的增值合作伙伴，也突顯了其管理IT風(fēng)險(xiǎn)的方法。

在香港賽馬會(huì)資訊科技事務(wù)執(zhí)行總監(jiān)李惠光看來(lái)， IT部門(mén)的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是希望成為業(yè)務(wù)的增值合作伙伴，英文來(lái)說(shuō)就是Value Partner。

他認(rèn)為，IT作為增值合作伙伴，可以在社會(huì)職責(zé)、理想合作伙伴、員工利益、增加收入、控制成本、管理風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。李惠光經(jīng)常和他部門(mén)的同事說(shuō)，當(dāng)你決定應(yīng)該花時(shí)間去做哪一項(xiàng)工作時(shí)，一定要問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：我所做的項(xiàng)目可不可以增加業(yè)務(wù)上面的收入，可不可以控制成本，可不可以管理風(fēng)險(xiǎn)，可不可以令到員工在IT方面得到利益，有沒(méi)有讓業(yè)務(wù)工作變得更暢順，有沒(méi)有成為他們的好伙伴，最后有沒(méi)有把社會(huì)責(zé)任做得好一點(diǎn)。

據(jù)哈佛商學(xué)院調(diào)查，企業(yè)進(jìn)行一項(xiàng)IT投資后，除了會(huì)增加企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值外，另外一方面會(huì)使得企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。為什么會(huì)加大這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)呢，哈佛商學(xué)院發(fā)現(xiàn)，大部分風(fēng)險(xiǎn)都不是由技術(shù)帶來(lái)的，而是來(lái)自三個(gè)方面：低效率的IT管制、不受控制的復(fù)雜性、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不夠重視。

所以馬會(huì)一直在風(fēng)險(xiǎn)管理方面投入了很大精力，并且和IT戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。李惠光說(shuō)：“風(fēng)險(xiǎn)管理得好，我們的回報(bào)就會(huì)高。”為了管控風(fēng)險(xiǎn)，馬會(huì)IT一直在圍繞以下七個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化：

1.確保資訊科技事務(wù)處的策略與馬會(huì)的業(yè)務(wù)方向一致；
2.提供優(yōu)質(zhì)的資訊科技解決方案和服務(wù)，滿(mǎn)足馬會(huì)事務(wù)的要求；
3.提供安全的、穩(wěn)定的、可靠的資訊科技系統(tǒng)和架構(gòu)；
4.確保馬會(huì)在科技和投資方面做出可靠選擇和團(tuán)隊(duì)；
5.培育一個(gè)有凝聚力，能干和積極的資訊科技團(tuán)隊(duì)；
6.按照馬會(huì)規(guī)則建立可靠的資訊科技組織架構(gòu)；
7.在預(yù)算方面執(zhí)行謹(jǐn)慎的開(kāi)銷(xiāo)管理。