作者:ITValue 李圓 / 日期:2010-05-31
5月21日,在美麗的廈門,近100位CIO歡聚一堂,就當前關(guān)注的熱點話題進行了互動討論,從大家的討論、爭辯、答疑中,我們發(fā)現(xiàn)不少共性話題,整理在此,供更多CIO及IT的從業(yè)者們參考。
事兒1:IT的價值應該強調(diào)還是淡化?
廈門航空王洪建:我認為,如果過份的強調(diào)IT價值,我們會走到另外一個誤區(qū)?一個有價值的東西,他自然會得到認可,過度的去追求價值,會適得其反,所以在《重塑IT價值》那本書中,我也寫到,IT其實有點像空氣和水,它的價值和重要性是公認的,不必刻意強調(diào)它的價值。
象嶼集團林志勇:我和王總的意見不同,我天天都在想怎樣提高IT的價值。比如說,IT怎樣和業(yè)務緊密融合,怎樣成為業(yè)務的緊密伙伴,怎樣讓IT戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略之一,等等。包括最近我們在做的一些項目,其實核心目標也就是怎樣使IT的價值向企業(yè)價值靠近,怎樣讓IT戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。
事兒2:IT部門的薪酬定位,應該比業(yè)務高嗎?
廈門航空王洪建:廈航公司在前年也開始做“三定”,即定崗定編定薪,IT部門得到人力資源部門、財務部門等認可,大家對IT部門技術(shù)崗位定位很高,絕對不會比業(yè)務部門低。
廈門船舶重工朱奇峰:任何企業(yè)的信息資本都是企業(yè)發(fā)展很重要的創(chuàng)新動力,所以怎么樣把企業(yè)信息整合起來,支持企業(yè)的發(fā)展,是IT部門的重要職能。一些職能職能部門也經(jīng)常會問,為什么IT部門的薪水比他們高,雖然這幾年大家老是在這個問題上爭論,但我還是堅持下來給IT部門比技術(shù)中心略低一點,但是比其他部門都要高得多的薪水,這是我們在建設過程當中必須要解決的問題。
事兒3: IT能不能引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新?
臺灣雄獅陳憲祥:在傳統(tǒng)領(lǐng)域,IT是協(xié)助者,或者是強化生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的工具,但是Internet讓IT可以變得很活潑,甚至可以設計發(fā)展很多新的商業(yè)模式,引領(lǐng)業(yè)務的發(fā)展。Internet給企業(yè)非常大的機會,每個企業(yè)都有相同的機會,應用Internet工具讓企業(yè)成長三倍五倍十倍,只是大家都沒經(jīng)驗,所以這個起點是公平的。現(xiàn)在的企業(yè)的學習速度絕對不是一步一步自己學,我們這個平臺的目的是集大家的智慧,大家的經(jīng)驗,互相學習來創(chuàng)造IT的價值。
事兒4:互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)品牌有哪些影響?
臺灣雄獅陳憲祥:互聯(lián)網(wǎng)是無疆界,無時間的,但是有文化的區(qū)隔。互聯(lián)網(wǎng)品牌,你第一個會想到的可能是阿里巴巴、騰訊、搜狐,這些都不是傳統(tǒng)品牌,所以互聯(lián)網(wǎng)第一批有品牌的都是從零打起的互聯(lián)網(wǎng)品牌。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),你本來在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在賺錢,互聯(lián)網(wǎng)有沒有沒關(guān)系,后來發(fā)現(xiàn),你的市場怎么被互聯(lián)網(wǎng)吃掉了,企業(yè)才開始關(guān)心,所以一個傳統(tǒng)品牌,剛剛開始做電子商務的時候,如何在互聯(lián)網(wǎng)上做marketing,讓你的品牌做出來,這需要有專業(yè)的公司來幫著做。
事兒5:自行開發(fā)IT系統(tǒng),項目結(jié)束后開發(fā)人員如何安置?
參會嘉賓發(fā)言:IT部門做ERP、OA等項目,如果說這些項目都做完了,下面做的是什么?就是維護,維護需要這么多人嗎?這些兄弟到底要放到哪里去?很多CIO都會考慮這個問題,這個問題也是在座的很多CIO一個頭疼的問題。
事兒6:給老板洗腦有什么技巧?
中鋁瑞閩周陳云:我們是把公司高管層集中在一起拉到郊外去,在那里進行洗腦,我們向他們強調(diào),這個咨詢是可以落地的咨詢,因為高管層在外面也聽到很多新的觀念和新的知識,但是他是掛在墻上的,不可實施的,我們強調(diào)要求所做的咨詢要跟我們以后要上的項目,以及所使用的軟件要能夠結(jié)合起來,然后達到什么目的,向這些領(lǐng)導去灌輸他,得到他的認可。
事兒7:如何考核信息系統(tǒng)的使用狀況,業(yè)務部門還是信息部門定標準?
中鋁瑞閩周陳云:這個考核標準是由我們信息部提出來的,我們制定的依據(jù)是根據(jù)數(shù)據(jù)的準確性跟時效性,因為我們信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了經(jīng)營的各個層面,如果一個業(yè)務部門的數(shù)據(jù)影響到其他部門數(shù)據(jù)的使用,相應的部門會提出反饋,我們就要去處罰他。行使處罰權(quán)力的部門是企業(yè)管理部,因為整個公司的考核都在企業(yè)管理部,信息部只提供數(shù)據(jù)的依據(jù)。但是我們每年在修訂企業(yè)考核制度的時候,會把我們要跟企業(yè)管理部一起將考核標準寫到年度考核指標里,并進行相應的考核。