作者：ITValue 盧苗苗 / 日期：2010-05-31
集團(tuán)信息化管理需要對(duì)不同層級(jí)的企業(yè)IT根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行相應(yīng)的職能界定，分級(jí)授權(quán)，統(tǒng)一管控，將來也許還能將跨行業(yè)信息化集中管理的經(jīng)驗(yàn)加以提升，成立第三方的咨詢公司。繼續(xù)閱讀>>
作者：周應(yīng) / 日期：2010-05-10
一些企業(yè)在金融危機(jī)時(shí)期利用IT技術(shù)和信息系統(tǒng)度過難關(guān)的辦法，同樣也可以用于在后危機(jī)時(shí)代為自身構(gòu)建持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)閱讀>>
作者：周應(yīng) / 日期：2010-05-10
在危機(jī)時(shí)期加大IT投入，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的高端市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶，再輔之以高端服務(wù)來開拓細(xì)分市場(chǎng)，是中遠(yuǎn)集運(yùn)在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)仍能保持業(yè)績(jī)基本持平的重要原因。繼續(xù)閱讀>>
作者：ITValue趙建凱 / 日期：2010-05-10
通過IT系統(tǒng)對(duì)數(shù)十萬計(jì)頂級(jí)會(huì)員的梳理和管理，讓燕莎商城實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷及異業(yè)合作服務(wù)有的放矢，并實(shí)現(xiàn)由商品管理導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩凸芾韺?dǎo)向的銷售服務(wù)模式。繼續(xù)閱讀>>
作者：ITValue / 日期：2010-05-10
購(gòu)買“大”軟件，如大塊頭的ERP包、銷售隊(duì)伍自動(dòng)化和CRM包，或者是一個(gè)業(yè)務(wù)倉(cāng)庫(kù)等，都將是一個(gè)嚴(yán)峻的過程，以下的四個(gè)貼士有助于簡(jiǎn)化這個(gè)過程。繼續(xù)閱讀>>
作者：趙建凱 / 日期：2010-04-05
單個(gè)企業(yè)級(jí)與集團(tuán)級(jí)的OA系統(tǒng)最大的不同在于權(quán)限分級(jí)管理。在應(yīng)用中，可以將業(yè)務(wù)系統(tǒng)不包括的內(nèi)容通過門戶系統(tǒng)來解決。繼續(xù)閱讀>>
作者：趙建凱 / 日期：2010-03-21
CRM的廠商屈指可數(shù)。而排名靠前的獨(dú)立廠商要么是被諸如Oracle這樣的公司收購(gòu)了，要么是正處在即將被收購(gòu)的境態(tài)。原因歸納：行業(yè)收購(gòu)熱，軟件利潤(rùn)薄，CRM應(yīng)用難繼續(xù)閱讀>>
作者：李圓 / 日期：2010-02-08
王道南整合公司2200萬客戶資源，建設(shè)了統(tǒng)一客戶管理平臺(tái)，并根據(jù)客戶的行為方式，提供了專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)、繼續(xù)閱讀>>
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