Gartner預測，2011年將有10大技術與趨勢對大多數企業產生主導性戰略意義。“企業應該將這10項技術納入戰略規劃之中，并在未來兩年內據此制定審慎的決策。”Gartner副總裁David Cearley如是表示。這10項技術分別是：

1云計算
從開放的公有云到封閉的私有云等均包含在此列。Gartner預計，到2012年之前，很多大型企業將組建動態的外包團隊，專門負責云計算相關的外包決策和管理。同時，未來3年將會出現大量介于公有云和私有云之間的一系列服務項目。

2移動終端應用
具備豐富移動商務功能的移動終端擁有驚人的數據處理能力，正在衍變為計算機的一種，況且也已經出現了數以千計的針對iPhone這樣的移動終端的應用程序。這些應用使得企業能夠直接與消費者產生互動，廠商也紛紛以此來提升企業競爭力，從而在與那些單純以瀏覽器為基礎的廠商的競爭中勝出。

3社會化媒體
Gartner預測社會化媒體將越來越受到企業的關注。到2016年，大多數企業將進行社交社會關系管理、內部溝通協同、公共社交網站三者的協調整合，使之形成一套完整的協同策略。

4視頻應用
視頻并不是一種全新的媒體形式，但未來將在企業級應用領域迅速擴張，并成為非媒體企業中的標準媒體形式。Gartner認為，視頻將在未來３年內成為企業中常見的內容類型和互動模式。到2013年，企業員工每天看到的內容中，將有25%的內容是以圖片、視頻、音頻為主。

5下一代分析
伴隨著移動終端計算能力的日漸強大和聯網能力的提升，企業業務對經營決策的支持和影響力也正在產生改變。企業已經不滿足于僅僅使用以往數據來預測未來，他們還會通過運行模擬或模型，來對未來進行實時預測并支持各項業務活動的展開。這有助于為企業帶來顯著的經營效益和其他方面的成功。

6社交分析
社交分析，是指衡量、分析和說明人、話題、觀念和想法之間的互動和聯系的過程。這些互動可能發生在職場中的社交軟件應用，或者外部社群以及其他社交網絡。這種分析有助于了解社交結構，以及個人、團體或組織的工作模式。

7上下文感知計算
上下文感知計算可以預測用戶的需求，并主動為用戶提供最為合適的定制化產品、內容或者服務。Gartner預測，到2013年將有超過一半的財富500強企業會部署上下文感知計算項目；而到2016年，全球將有1/3的移動消費市場以上下文感知計算為基礎。

8閃存
Gartner發現，在消費設備、娛樂設備以及其他嵌入式IT系統中，閃存被廣泛應用。與此同時，如果將閃存應用于服務器和客戶端計算機，存儲架構就能夠多出一個全新的存儲層，因此，在存儲空間、散熱、性能等多方面具有關鍵優勢。而且，閃存在沒有電源的情況下也能夠持續運作。

9普適計算
普適計算之父Mark Weiser和美國施樂（Xerox）公司PARC研究中心的研究員曾如此描述過：計算將和環境融為一體，而計算機本身則從人們的視線里消失，以無形的狀態存在于世界之中。隨著計算機的普及，日常用品借助RFID標簽以及其他技術而具備了通訊能力，網絡將能夠達到或者超過傳統集中化方式所能夠管理的范圍和規模。這就促使一個重要的新趨勢的產生：計算系統將被整合到操作技術中，無論是對于相對靜化的技術，還是通過明確管理并與IT實現集成。

10基于結構的基礎設施和計算機
基于結構的計算機是一種模塊化的運算形態，其系統由獨立的模塊組合而成，并通過一個結構或交換背板相互連接。這些計算機由獨立處理器、內存、I/O以及可卸載模塊（如GPU、NPU等）組成，并由交換連接器連接。基于結構的基礎設施模型把處理器內核、網絡寬帶和鏈接與存儲等物理資源提取至資源庫中，這些資源庫由結構資源庫管理器進行管理；而結構資源庫管理器則由實時基礎設施服務管理軟件所驅動。一款基于結構的基礎設施可以由單一廠商獨立供應，也可以由一組廠商合作供應，或者是由內外部的集成商來提供。