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實(shí)施無邊界管理的動因分析與條件

作者:ITValue / 日期:2010-04-05

大企業(yè)實(shí)施無邊界管理,首先是因為其戰(zhàn)略的需要、如追求卓越的目標(biāo)導(dǎo)向;其次是為了更好地適應(yīng)外部環(huán)境、并需要有與技術(shù)相配套的組織結(jié)構(gòu)及管理機(jī)制;更為重要的是大企業(yè)有銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)者,希望能克服規(guī)模與效率的矛盾,使組織更靈活。

1)戰(zhàn)略
追求卓越及創(chuàng)新戰(zhàn)略需要有機(jī)結(jié)構(gòu)的靈活性,構(gòu)建扁平化無邊界組織結(jié)構(gòu)正是基于追求卓越及創(chuàng)新戰(zhàn)略的考慮,通過構(gòu)建扁平化組織結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)中追求快速、反應(yīng)靈活的創(chuàng)新目標(biāo)。

2)環(huán)境
企業(yè)是從屬于社會大環(huán)境系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),因此,它無法控制外部環(huán)境,而只能主動適應(yīng)外部環(huán)境。復(fù)雜變幻的市場競爭環(huán)境要求管理者和員工具有豐富的經(jīng)驗、敏銳的洞察力,正確處理和解決問題的能力。無邊界管理鼓勵員工在工作中采取首創(chuàng)精神、實(shí)施創(chuàng)新、進(jìn)行自主管理。

3)規(guī)模
組織規(guī)模擴(kuò)大,組織結(jié)構(gòu)就會趨于復(fù)雜和規(guī)范化,將出現(xiàn)組織規(guī)模與效率的矛盾。構(gòu)建扁平化無邊界組織結(jié)構(gòu),能夠克服規(guī)模與效率的矛盾并使企業(yè)具有大型企業(yè)的力量,同時又具有小型公司的效率、靈活性和自信。

4)技術(shù)
新技術(shù)、新工藝的運(yùn)用要求與之相適應(yīng)的管理機(jī)制與組織結(jié)構(gòu)的變化,即建設(shè)中采用新技術(shù)、新工藝,為組織結(jié)構(gòu)扁平化創(chuàng)造了條件,尤其是信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。管理信息化在于它擴(kuò)大了組織的管理幅度,減少了管理層次,是組織結(jié)構(gòu)扁平化的前提、原動力及支撐,結(jié)構(gòu)扁平化又能對管理信息化起到保障作用。無邊界管理能使信息和各種資源自由地在企業(yè)內(nèi)外穿行并使之得到有效利用。

5)人員
實(shí)施無邊界管理的一個可行因素就是因為有較高管理才能的權(quán)力控制者及銳意改革的進(jìn)取者的存在,它是保證實(shí)施扁平化無邊界組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制最重要的因素。提高溝通協(xié)調(diào)能力也是實(shí)施無邊界管理的動因。因為僅僅具有信息交流的能力并不意味著能夠正確地應(yīng)用信息,實(shí)際上很多垃圾信息妨礙了人們的反應(yīng)和行動。跨邊界團(tuán)隊仍然需要明確他們的授權(quán)范圍、誰做決策、在什么范圍內(nèi)、怎樣計算報酬、如何激勵團(tuán)隊成員在不同的時間地點(diǎn)都同樣努力地工作,無邊界管理模式很好地解決了充分發(fā)揮企業(yè)員工主觀能動性問題。領(lǐng)導(dǎo)者需要應(yīng)用“無邊界管理”來取得成就,因此僅僅擁有技術(shù)是不夠的,還需要擁有領(lǐng)導(dǎo)能力。
無邊界管理實(shí)施的條件
無邊界并不是絕對地沒有任何邊界,它仍然需要基本的層級組織機(jī)構(gòu)。面對一個現(xiàn)代化的大型企業(yè)組織,任何管理者由于能力和精力的局限性,根本無法直接安排組織內(nèi)部所有的活動,必須通過必要的組織機(jī)構(gòu)和層級管理來管理企業(yè)。如果一個企業(yè)組織沒有一個相對的邊界,那就是一盤散沙。無邊界是在基本邊界的基礎(chǔ)上從運(yùn)作方面突破邊界的障礙,使整個組織成為一個靈活的系統(tǒng)。實(shí)施無邊界管理需要以下條件。

1.嚴(yán)密的扁平的層級管理體系
任何一個組織都要建立嚴(yán)密的層級管理體系,否則就不可能保證整個組織的正常運(yùn)行。只有具備基本的嚴(yán)密層級,管理體系才能使上情下達(dá),才能使信息和資源能夠按照一定的規(guī)則流通,各項任務(wù)得以完成,從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),這就要求企業(yè)的層級管理體系要扁平化。無邊界是在熟悉嚴(yán)格的層級管理的基礎(chǔ)上得以實(shí)施的,只有熟悉邊界的人才可能去突破邊界。如果一開始就實(shí)行無邊界管理方法,容易使組織陷入混亂無序的狀態(tài)。

2.合理的激勵制度
管理的本質(zhì)就是通過影響他人的能力,激發(fā)人們?yōu)榻M織提供有益的工作熱情,去實(shí)現(xiàn)管理者為組織制定的目標(biāo),這就需要激勵制度。只有形成合理的激勵制度才能有創(chuàng)新的動力,真正激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在無邊界管理中,獎勵制度也要創(chuàng)新,不僅要獎勵“千里馬”,還要獎勵“伯樂”,獎勵那些甄別、發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和完善了好主意的人。獎勵公司的各級領(lǐng)導(dǎo)與他們的團(tuán)隊一起分享榮譽(yù),而不是獨(dú)占。創(chuàng)新的激勵制度承認(rèn)每一個人對企業(yè)做出的貢獻(xiàn),真正激發(fā)他們的熱情。

3.獨(dú)特的企業(yè)文化
沒有獨(dú)特的企業(yè)文化,人們習(xí)慣了傳統(tǒng)的管理模式,很難實(shí)施無邊界管理。只有通過企業(yè)文化的培養(yǎng)形成一個良好的觀念,員工才能真正認(rèn)識傳統(tǒng)體制的弊端,才能接受無邊界管理模式,才能真正與企業(yè)融為一體。GE公司通過長期的培養(yǎng)形成了獨(dú)特的價值觀:我們所有人永遠(yuǎn)堅定地保持正直的品格;堅持做到卓越,決不容忍官僚主義;按照無邊界模式的方式行事,時時探索和應(yīng)用最好的理念,無論它來自何處;珍視全球的智力資本及其提供者,盡可能的建立多元化團(tuán)隊。正是在這樣的價值觀指導(dǎo)下,GE才真正整合為一個運(yùn)作良好的系統(tǒng)。

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