作者:ITValue / 日期:2010-03-14
由英格索蘭(中國)投資有限公司 林剛發(fā)起話題
請問大家有沒有機房搬遷的經(jīng)驗?包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機,聽說HP有專業(yè)的搬遷服務(wù),不知各位有無用過?
應(yīng)該有規(guī)模的系統(tǒng)集成商都有這樣的服務(wù),比如IBM,HP。本地廠商比如華勝天成也有。
──廣匯汽車服務(wù)股份公司IT副總經(jīng)理 仲強
要弄清楚新舊數(shù)據(jù)中心之間的距離,以及是否是在同一個城市區(qū)域中。
──美國強生集團制藥部北亞區(qū)區(qū)域首席信息官 馮太川
電信運營商也可以做的呀,我們集團中心機房搬遷就是安排由中國電信溫州分公司組織實施的。
──新丁集團CIO 閆雷
?數(shù)據(jù)中心搬遷實際上是一向復(fù)雜并包含諸多細(xì)節(jié)的工作,所以就需要提前制定詳細(xì)的計劃和應(yīng)急措施,而且這至關(guān)重要。我有過多次遷移經(jīng)驗,諸如惠普這樣的廠商,有專門的團隊負(fù)責(zé)計劃的制定和設(shè)計,并且還負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的拆解和組裝。
──香港鐵路有限公司CIO 賴錫璋
我司這兩年業(yè)務(wù)發(fā)展較快. 機房也增加了幾個.?要做到對業(yè)務(wù)運作影響最小, 還是有許多技術(shù)和業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)需要考慮的.?需要的話,我安排負(fù)責(zé)機房搬遷的經(jīng)理給你介紹。
──李錦記健康產(chǎn)品集團全球首席信息官兼資訊科技部總監(jiān) 郭世亮
08年我們做了一件應(yīng)該比搬遷還痛苦的事情,整個機房擴建,把墻壁都打掉然后重新裝修,換掉所有機柜,主服務(wù)器也從PC服務(wù)器換成小型機,ORACLE從8i升級到10G,整個過程歷經(jīng)幾個月,我們基本都是自己干,當(dāng)然要系統(tǒng)集成商幫忙。
總的來講,一是要有詳細(xì)的計劃和實施步驟;二是制定應(yīng)急預(yù)案,對各種可能出現(xiàn)的情況都能夠應(yīng)對;三是實施前要反復(fù)演練,確保萬無一失;四是要以我為主,畢竟環(huán)境和業(yè)務(wù)自己最熟悉,不能完全交給人家;如果認(rèn)為自己能力不夠的話可以借助外力,但不能放棄主導(dǎo)原則。
──福州總醫(yī)院計算機中心主任 陳金雄
提三點建議供參考!
1、結(jié)合新機房條件,合理規(guī)劃機器管理圖,明確每臺設(shè)備安置位置;
2、建立模擬環(huán)境對機房條件反復(fù)測試;
3、做好搬遷人員分工,確保供電及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常。
── 東阿阿膠信息總監(jiān) 沈渴望
我們搬遷是請我們的服務(wù)器供應(yīng)商來做的。?一、舊機房服務(wù)器清點、編號,列清單,根據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)器重要等級分級,訂好拆機、搬遷、裝機、調(diào)試的順序。?哪個網(wǎng)線接那個口,哪個光纖線接哪個口中,等等,一定詳細(xì)編號。?二、機房到車,車到機房,人工進(jìn)行,紙皮要足夠,二人一組。?三、機房搬遷常出現(xiàn)服務(wù)器無法啟動、磁盤柜無法認(rèn)到等各種奇怪問題,所以業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程師、服務(wù)器工程師等各種工程師一定要在現(xiàn)場。
── 立白集團總裁助理 端木梓榕
我此前搬遷過機房。機房設(shè)計一定要找專業(yè)的,搬遷也要找廠家的。?一定要做好計劃,最重要的是要備份。
──北京華冠商貿(mào)有限公司信息總監(jiān) 蔣四渝
機房搬遷可以按照本身機房規(guī)模和業(yè)務(wù)架構(gòu)側(cè)重搬遷方案的不同方面。
如果是總部機房搬遷并且機房規(guī)模較大建議使用IBM,HP的專業(yè)搬遷服務(wù),但要保持自己對整個搬遷方案準(zhǔn)備及實施進(jìn)度的及時了解和必要協(xié)調(diào)。在專業(yè)公司的幫助下,自己還需要注意的地方有下面幾點:?1.新機房環(huán)境特別是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的測試工作,在盡可能情況下先用多臺備機進(jìn)行各種連接測試,特別是存在國內(nèi)外多個接入點(分公司)的IT架構(gòu)的公司,由于各地網(wǎng)絡(luò)接入的復(fù)雜性,需要多個時段的各接入點模擬測試驗證。?2.機房搬遷任務(wù)分解各小組負(fù)責(zé)人和各相關(guān)供應(yīng)商需要緊急協(xié)調(diào)時的聯(lián)系表,如果需要跨國公司總部IT部門協(xié)調(diào)的還需要提前通知國外IT的技術(shù)支持(存在時差的國家還要注意時間協(xié)調(diào))?3.保證各類數(shù)據(jù)的最后版本備份,考慮搬遷計劃如果失敗時可以準(zhǔn)備的BCP和DRP等應(yīng)急預(yù)案,在出現(xiàn)問題時候冷靜處理?4.在各類準(zhǔn)備工作認(rèn)為進(jìn)展順利情況下,盡可能提前通知用戶搬遷時間、安排和影響,搬遷實施盡量減少業(yè)務(wù)影響。
希望以上幾點經(jīng)驗對你有所幫助。
──韋萊保險經(jīng)紀(jì)有限公司IT副總監(jiān) 黎偉東
機房整體搬遷是件比較麻煩的事情,特別是核心業(yè)務(wù)的移動。這也是我這幾年一直在機房建設(shè)上探索的雙中心或多中心的共存的模式的原因。
最關(guān)鍵是機房搬遷過程中的數(shù)據(jù)問題。前期的準(zhǔn)備應(yīng)該都是不是問題,特別是新機房的建設(shè)和硬件準(zhǔn)備肯定是在前期就完成的,所謂的搬遷主要是業(yè)務(wù)遷移的過程。
除了以上幾位專家提供的系統(tǒng)集成商來做以外,關(guān)鍵還要有你原業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成商的參與,除非你自己的人能了解現(xiàn)有系統(tǒng)的所有細(xì)節(jié),并保證遷移后可以保證系統(tǒng)可以正常啟動,已經(jīng)這個你可以接受的停機時間。 每次系統(tǒng)遷移都是一次考驗。
──上海大學(xué)信息中心主任 徐偉
?機房搬遷可以分為2個大類,本人都處理過。?第一大類為自有機房的搬遷,第二大類為IDC機房搬遷,2類搬遷的側(cè)重點不一樣。?不知道林先生的“機房搬遷”是屬于哪一類,已經(jīng)到了什么階段。至于專業(yè)搬遷本人不敢用,所有設(shè)備的封裝和啟用都是自己一手過問,不敢怠慢。
──上海市保險同業(yè)公會信息技術(shù)部主任 查衛(wèi)東
?我搬過一次機房,專業(yè)的搬遷服務(wù)公司很多(大的集成公司都能做),最關(guān)鍵關(guān)鍵就是做好數(shù)據(jù)備份(一般好的公司會提供備份設(shè)備,備份2到3份)。具體注意事項太多,如果需要幫助請打電話。
──中國鋁業(yè)股份有限公司信息部副總經(jīng)理 文欣榮
要點有:?
1、新機房的環(huán)境確認(rèn):新機房的運行環(huán)境,包括電源、網(wǎng)絡(luò)、光纖、照明、空調(diào),監(jiān)控等等。?
2,制定詳細(xì)的搬遷計劃,做好各項準(zhǔn)備:
(1)人員的組織;
(2)涉及開發(fā)商的聯(lián)系;
(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份;
(4)搬遷時間的選擇(考慮對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行影響要最低);
(5)應(yīng)急響應(yīng)方案;
(6)舊機房設(shè)備的拆卸,包裝;
(7)運輸方案(防雨雪);
(8)做好設(shè)備的準(zhǔn)確標(biāo)識;
(9)搬遷時安全問題。
?3、搬后系統(tǒng)啟動驗證:搬遷后如果是直接上服務(wù)器機架,就需要開始對系統(tǒng)逐個開啟,逐個進(jìn)行測試是否正常,待全部系統(tǒng)運轉(zhuǎn)一天正常后方可驗收改搬遷項目。
──福建中煙公司信息中心主任 林郁
我補充一些:
(1)清晰并細(xì)化需求.(好的廠商在這一塊能幫助你,但不應(yīng)該替代你)
?(2)業(yè)務(wù)沖擊度分析.(能停機幾天的系統(tǒng)和只能停機幾小時的系統(tǒng),難度和方案是完全不一樣的)?
(3)對廠商的期望,廠商應(yīng)該做什么,能做什么,不能做什么,你應(yīng)該做什么? 任務(wù)可以外包,風(fēng)險,尤其是責(zé)任是不能的.?
(4)計劃得到業(yè)務(wù)/高層的認(rèn)可,包括中斷系統(tǒng)的安排,緊急方案,情景分析...
?(5)充分及系統(tǒng)化的溝通
──盛道管理與技術(shù)咨詢公司總經(jīng)理 周華勝
我們3年沒有更新任何服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,現(xiàn)在也面臨搬遷,采取的策略就是全部新建,僅需要應(yīng)用切換,原設(shè)備找個搬家公司拉到倉庫。
──云南白藥集團IT主管 王煜
補充一點,假如有一些原計劃要進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)升級或者硬件升級的項目,可以安排在搬遷前或者搬遷后來做,不要在搬遷的時候同時進(jìn)行,那樣會增加不少變數(shù)。?不過,假如是像樓上所說的新舊系統(tǒng)全部更換,只要數(shù)據(jù)備份和測試工作做好就行。
──卓然數(shù)碼科技(深圳)有限公司IT經(jīng)理 劉晉軍